職位性質(zhì):全職
學(xué)歷要求:本科
工作經(jīng)驗:三年以上
專(zhuān)業(yè)要求:化工
職稱(chēng)要求:不限
外語(yǔ)要求:英語(yǔ)熟練
崗位職責:
一、客戶(hù)管理:
1.開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護老客戶(hù),拓展銷(xiāo)售范圍;
2.管理維護客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,促成持續合作;
3.定期與客戶(hù)溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系;
4.跟蹤客戶(hù)反饋,處理客戶(hù)投訴等問(wèn)題。
二、銷(xiāo)售業(yè)務(wù):
1.負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2.根據公司制定的銷(xiāo)售目標,合理安排銷(xiāo)售計劃,完成銷(xiāo)售指標;
3.獨立開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),促進(jìn)銷(xiāo)售的達成,完成年度銷(xiāo)售目標;
4.負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常履行,確保貨款如約收付。
三、市場(chǎng)調研
1.收集市場(chǎng)信息及競爭對手產(chǎn)品動(dòng)態(tài)等信息;
2.搜集行業(yè)信息動(dòng)態(tài),為產(chǎn)品研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)策略提供支持;
3.對市場(chǎng)和客戶(hù)的相關(guān)情況進(jìn)行分析總結,完成相關(guān)工作文檔的整理。
四、提供必要的基數支持和售后服務(wù),確??蛻?hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。
任職要求:
1.教育背景:本科學(xué)歷,化學(xué)、化工等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2.工作經(jīng)驗: 3年以上同崗位經(jīng)驗,有化工行業(yè)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先。
3.技能要求:具備良好的溝通能力,商務(wù)洽談技巧和語(yǔ)言表達能力,具備一定的市場(chǎng)分析、判斷能力以及解決問(wèn)題的能力。
4.職業(yè)素養:性格開(kāi)朗外向,有親和力,積極進(jìn)取、有責任心、敢于挑戰,具有團隊協(xié)作精神。
5.其他:具備良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力,有較強的抗壓能力,能適應出差。