職位性質(zhì):不限
學(xué)歷要求:本科及以上
工作經(jīng)驗:五年以上
專(zhuān)業(yè)要求:不限
職稱(chēng)要求:不限
外語(yǔ)要求:英語(yǔ)熟練
崗位概述:
關(guān)鍵大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、深度經(jīng)營(yíng)與價(jià)值管理。
通過(guò)長(cháng)期關(guān)系構建、深度洞察客戶(hù)業(yè)務(wù)及行業(yè)趨勢,提供價(jià)值解決方案,驅動(dòng)關(guān)鍵客戶(hù)業(yè)績(jì)持續增長(cháng)并完成挑戰性的銷(xiāo)售目標,同時(shí)倡導和代表公司品牌價(jià)值。
崗位職責:
1)參與制定區域策略
2)制定系統性的關(guān)鍵客戶(hù)管理計劃(包含關(guān)系地圖、決策鏈分析、業(yè)務(wù)規劃),并運用CRM等工具高效執行與管理拜訪(fǎng)過(guò)程,確保關(guān)系建立的深度與廣度
3)定期跟蹤公司關(guān)鍵客戶(hù),加強客戶(hù)關(guān)系,完成客戶(hù)續約訂單
4)洞察客戶(hù)的核心業(yè)務(wù)挑戰與發(fā)展戰略,主動(dòng)設計和銷(xiāo)售高價(jià)值的解決方案,有效匹配公司產(chǎn)品與服務(wù)能力,精準傳遞客戶(hù)價(jià)值主張
5)主導和客戶(hù)商務(wù)談判工作,推進(jìn)商務(wù)進(jìn)展,
6)參與復雜的大型合同和框架協(xié)議的談判,有效管理風(fēng)險(技術(shù)、商務(wù)、法律),并推動(dòng)合同條款的有利達成
7)主動(dòng)協(xié)調內部資源(訂單、物流、質(zhì)量、技術(shù))解決執行問(wèn)題,確保高水平的交付與客戶(hù)滿(mǎn)意度,并及時(shí)識別與預防潛在風(fēng)險
8)作為客戶(hù)在公司的核心接口,高效協(xié)同跨職能團隊(產(chǎn)品管理、研發(fā)、技術(shù)支持、供應鏈、財務(wù)、法務(wù))共同解決客戶(hù)復雜需求,并代表客戶(hù)聲音推動(dòng)內部流程改進(jìn)
9)建立并保持對特定細分市場(chǎng)的市場(chǎng)結構、競爭格局、行業(yè)趨勢(如技術(shù)演進(jìn)、法規政策、)現有客戶(hù)與潛在客戶(hù)的深入了解
10)識別高潛力目標客戶(hù)群,制定針對性的市場(chǎng)進(jìn)入/滲透策略,持續為公司創(chuàng )造高價(jià)值的商業(yè)機會(huì )
11)持續衡量所負責關(guān)鍵客戶(hù)群的商業(yè)價(jià)值(年銷(xiāo)售額、增長(cháng)率、利潤率、份額、戰略重要性),設定年度業(yè)務(wù)目標,持續追蹤核心銷(xiāo)售績(jì)效指標(如新客戶(hù)增長(cháng)率、老客戶(hù)滲透率、項目贏(yíng)率、客戶(hù)滿(mǎn)意度、應收款健康度等)
薪資:10000-12000+基于業(yè)績(jì)的提成
任職要求
年齡:符合法定就業(yè)年齡
學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,化學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,
經(jīng)驗:5-10年實(shí)際的B2B、工業(yè)品銷(xiāo)售經(jīng)驗,其中不少于3年面向大型企業(yè)客戶(hù)(B2B大客戶(hù)銷(xiāo)售)的實(shí)戰經(jīng)驗,化工、材料或相關(guān)行業(yè)背景者優(yōu)先
語(yǔ)言:英語(yǔ)溝通流利無(wú)障礙
任職能力:
1)談判技巧
2)沖突處理
3)熟練運用CRM、
4)數據分析工具、
5)書(shū)面報告撰寫(xiě)
6)高度自驅力
7)強大的解決問(wèn)題能力、
8)溝通與影響力、談判技巧、
9)抗壓能力、
10)跨文化溝通、
11)跨文化敏感性。
工作地點(diǎn):大連中山區一方金融廣場(chǎng)
合資/合作
500 - 999人